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Verhandlungen sollen erstens eine vernünftige Übereinkunft zustande bringen, zweitens effizient sein und drittens das Verhältnis zwischen den Verhandlungspartnern verbessern. Das Prinzip „Verbrannte Erde“ nützt keiner der Parteien, nicht einmal in wirtschaftlich schwierigen Zeiten.

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Erfolgreiche Key Account Manager (KAM) sind souveräne Ver- handler, kühle Analytiker, zielorientierte Moderatoren, sympa- thische Beziehungsmanager.

Sozusagen "Eier legende Wollmilchsäue"?

Sind sie nicht - aber es gehört viel Wissen, Können und die entsprechende Einstellung dazu, die unterschiedlichen Rollen eines Key Account Managers mit Erfolg auszufüllen.

Wie die KAM-Experten von advantos Sie oder Ihre KAM dabei unterstützen können, erfahren Sie [hier].

Hat sich in Ihrem Vertrieb etwas verändert oder muss sich etwas verändern?

Wichtig dabei ist: Die Funktionalität einer Vertriebsstruktur wird aus der Logik geboren. Ob diese Vertriebsstruktur dann auch "funktioniert", wird in hohem Maße von der emotionalen Befind- lichkeit der Mitarbeiter bestimmt.

Was Sie tun können, damit Ihre Mitarbeiter wollen, was sie sollen, lesen Sie [hier].